Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টারঃ

 

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা/কাজের নাম ও স্থান

সংশ্লিষ্ট বিধি-বিধান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

সেবা প্রদানকারীর নাম ও পদবী

০১.

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মসূচী বাস্তবায়ন

দায়িত্ব ও কর্তব্য বিধি-বিধান

পূর্ব নির্ধারিত মাসিক ও বাৎসরিক প্রজেকশন

উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণ

০২.

উপজেলা মাতৃশিশু ও প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা কর্মসূচীর বাসত্মবায়ন

চলমান কর্মসূচী

০৩.

নিয়োমিত ও বিশেষ স্থায়ী পদ্ধতির কার্যক্রম আয়োজন করা।

সপ্তাহে কমপÿÿ২ বার ক্যাম্প আয়োজন করা।

০৪.

এমসিএইচ কার্যক্রম বাসত্মবায়ন করা

 

ঐ ও FWV

০৫.

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্রের মা শিশু স্বাস্থ্য ও প্রজনন স্বাস্থ্য কার্যক্রম ইউনিয়ন পর্যায়ের কর্মীদের মাধ্যমে বাসত্মবায়ন করা।

 

ঐ এবং SACMO ও FWV গণ

০৬.

ইউনিয়ন কর্মীদের দ্বারা ইউনিট/গ্রম্নপ পর্যায়ে সেবা প্রদানের জন্য স্যাটেলাইট ক্লিনিক সংগঠন করা।

প্রতি ইউনিয়নে সপ্তাহে ২ দিন।

ঐ এবং FWV গণ

০৭.

FWA-দের বাড়ী পরিদর্শনের মাধ্যমে অস্থায়ী পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি বিতরণসহ উদ্বুদ্ধকরণ কার্যক্রম বাসত্মবায়ন করা।

দায়িত্ব কর্তব্য এবং পরিপত্র

স্ব স্ব ইউনিট প্রতিমাসে প্রায় ২০ দিন।

FWA

০৮.

CSBA-ট্রেনিং প্রাপ্ত  FWA-গণ ইউনিট পর্যায়ে পরিবার পরিকল্পনা সেবার পাশাপাশি গর্ভবতী মায়ের প্রসবকালীন সেবা প্রদান।

প্রত্যেক দিবস

CSBA (ট্রেনিং প্রাপ্ত  FWA)

০৯.

পরিবার পরিকল্পনা এবং মা ও শিশু ও প্রজনন স্বাস্থ্য কার্যক্রমে নিয়োজিত বে সরকারী  সংস্থা সমূহের জন্মনিয়ন্ত্রণ সামগ্রী  সরবরাহ এবং তাদের কাজে সহযোগিতা ও তত্তাবধান করা।

নিয়মিত ভাবে

UFPO,  MO(MCH-FP), FWV, FWA

১০.

সরকারের নিয়মিত সম্প্রসারিত টিকাদান কর্মসূচী (EPI)কার্যক্রমসহ বিশেষ দিনে NIDটিকাদান বাসত্মবায়ন করা।

কর্মএলাকা অনুসারে সপ্তাহে ১/২ দিন

উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণও সংশিস্নষ্ট কর্মচারীগণ

১১.

উপজেলা পর্যায় হতে স্যাটেলাইট ক্লিনিকসহ সেবা কেন্দ্রে DDSকিটস এবং জন্মনিয়ন্ত্রণ সামগ্রীসহ উপকরণ সরবরাহ।

 সেবা কেন্দ্রের চাহিদা ও সরবরাহ নীতিমালা অনুযায়ী সরবরাহ করা।

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

১২.

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনাও মা ও শিশু স্বাস্থ্য কার্যক্রম বাসত্মবায়নে সহায়ক তদারকি ও মনিরিং জোরদার করণ।

কর্মীদের জন্য মাসে ১৮/২০ দিন

উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণ

১৩.

মন্ত্রণালয় ও অধিদপ্তরের নি©র্দশনা ও নীতমালা মোতাবেক কার্যাবলী সম্পাদন।

নিয়মিত ভাবে

১৪

উপজেলা পর্যায়ে বিভাগীয় বিভাগীয়  কর্মকর্তা ও কর্মচারী সমন্বয়ে মাসিক সভার আয়োজন করা।

প্রতি মাস

১৫.

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কমিটির সভার আয়োজন করা এবং কমিটি কর্তৃক কোন দায়িত্ব প্রদান করা হলে  তা বাসত্মবায়ন করা।

নিয়মিত ভাবে

১৬.

মাঠ পর্যায়ে জন্মনিয়ন্ত্রন ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা গ্রহণকারীদের উপাত্ত যাচাই করা এবং কর্তৃপÿবরাবর সরবরাহ করা।

১৭

কর্মসূচীর মাসিক প্রতিবেদন প্রস্ত্তত ও প্রেরণ।

প্রতি মাসে ৫/৭ তারিখের মধ্যে

উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণও সংশিস্নষ্ট কর্মচারীগণ

১৮

কর্মচারীদের বার্ষিক বর্ধিত বেতন অনুমোদন ও টাইম স্কেল, দÿসীমা, চিত্ত বিনোদন ছটি মঞ্জুরের জন্য উর্দ্ধতন কর্তৃপÿÿর নিকট প্রেরণ

আবেদনের ৩ কর্মর্দিবসের মধ্যে

উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণ

১৯

যথাযথ কর্তৃপÿÿর মাধ্যমে দখিলকৃত যে কোন আবেদন অগ্রায়ন করা।

২০

মাঠ পর্যায়ে তথ্য শিÿাও যোগাযোগ কার্যক্রম বাসত্মবায়ন করা।

নিয়মিত ভাবে

উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণও সংশিস্নষ্ট কর্মচারীগণ

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্রঃ

(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনামূল্যে)ঃ

*গর্ভবতী সেবা,* *স্বাভাবিক প্রসব সেবা,* *গর্ভোত্তর সেবা,* *এম . আর সেবা,* *নবজাতকের সেবা,* *৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা,* প্রজনন তন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগের সেবা,* *ইপিআই সেবা।*

 

(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে)ঃ

*পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ে পরামর্শ প্রদান,* *খাবার বড়ি*, জন্মনিরোধক ইনজেকশন*, *আইইউডি/কপার-টি*, *ভ্যাসেকটমী/এনএসভি (পুরুষ স্থায়ী পদ্ধতি) ও টিউবেকটমী (মহিলা স্থায়ী পদ্ধতি)*  *পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি গ্রহণ/ব্যবহার জনিত পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া ও জটিলতার সেবা।*

 

(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবাঃ

 

*কনডম ১ ডজন =  ১ (এক) টাকা (২০) পয়সা।*

 

(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমে সরকার গ্রহীতাকে নিম্নলিখিত আর্থিক সুবিধা দিয়ে থাকে।

 

*আইইউডি/কপার-টি এর ক্ষেত্রে          = ১৫০/- + ২৪০/-  টাকা।

*নরপ্ল্যান্ট/ইমপ্ল্যান্ট এর ক্ষেত্রে             = ১৫০/- + ২১০/-  টাকা।

*স্থায়ী পদ্ধতি (পুরুষ) এর ক্ষেত্রে           = ২০০০/- টাকা ও একটি লুঙ্গি।

*স্থায়ী পদ্ধতি (মহিলা) এর ক্ষেত্রে                  = ২০০০/- টাকা ও একটি শাড়ী।

 

(ঙ) স্যাটেলাইট ক্লিনিক (ওয়ার্ড পর্যায়ে) (বিনামূল্যে)ঃ

*মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনামূল্যে পদত্ত)* *গর্ভবতী সেবা* *গর্ভোত্তর সেবা* *৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা* *ইপিআই সেবা*  *ভিটামিন এ ক্যাপসুল বিতরণ*  *স্বাস্থ্য ও পুষ্টি বিষয়ক শিক্ষামূলক সেবা।*

 

পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে)ঃ

 

*খাবার বড়ি*  *জন্মনিরোধক সামগ্রী।*

 

সরকার প্রদত্ত নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত পরিবার পরিকল্পনা সেবাঃ

 

* কনডম ১ ডজন = ১ (এক) টাকা ২০ পয়সা।*

বাড়ী বাড়ী পরিদর্শনের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা ( পরিবার কল্যাণ সহকারী কর্তৃক)

 

বিনামূল্যে প্রদত্ত পরিবার পরিকল্পনা  সেবাঃ

 

পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ে সক্ষম দম্পতিদের উদ্বুদ্ধকরণ খাবার বড়ি, ইনজেকশন প্রদান, (২য়  ও তৎপরবর্তী ডোজ), ইমার্জেন্সি কন্ট্রাসেপটিভ পিল (ইসিপি), আইইউডি, ভ্যসেকটমি/এনএসভি (পুরুষ স্থায়ী পদ্ধতি) ও টিউবেকটমি (মহিলা স্থায়ী পদ্ধতি) গ্রহীতার প্রাথমিক বাছাইকরণ ও সেবা কেন্দ্রে আনয়ন ঝুঁকিপূর্ণ গর্ভবতী মা সনাক্তকরণ ও যথাযথ সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ।

 

(ঈঝইঅ)সিএসবিএ কর্তৃক প্রদত্ত সেবা  (বিনামূল্যে)ঃ

বাড়ীতে স্বাভাবিক প্রসব সেবা।

নবজাতকের সেবা।

জটিল রোগী সনাক্তকরণ ও যথাযথ কেন্দ্রে প্রেরণ।

(চ) অন্যান্য সেবা (বিনামূল্যে)ঃ

সাধারণ রোগী সেবা, বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা, (কৈশর প্রজনন সেবা)

স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা।